Condiții Generale de Garanție

Toate produsele comercializate de ER-Tech Store beneficiază de condiții de garanție conform legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor.

Perioada de Garanție

• Persoane Fizice: 24 de luni de la data recepției produsului.
• Persoane Juridice: 12 luni de la data recepției produsului.

Ce acoperă garanția?

Garanția se aplică pentru defectele de fabricație sau viciile ascunse ale materialelor. În cazul unui produs defect, ER-Tech Store se angajează să repare, să înlocuiască sau să ramburseze contravaloarea produsului în conformitate cu legea.

Excluderi de la garanție

Garanția nu acoperă defectele cauzate de:

• Manipulare defectuoasă, lovituri, șocuri mecanice.
• Expunerea la lichide, foc sau temperaturi extreme (dacă produsul nu este certificat pentru asta).
• Utilizarea de accesorii incompatibile sau intervenții software/hardware neautorizate.
• Uzura normală a consumabilelor (ex: baterii, pad-uri după perioade lungi de utilizare).